Скидка 10% при заказе с 9:00-21:00
Сервисный центр №1 в Москве
Варианты оплаты: Наличный и безналичный расчет. Работаем с физическими и юридическими лицами.

Настройка интернета

Краткое руководство по настройке и диагностике интернета на компьютере, где интернет ранее уже работал.

Если вам необходимо настроить интернет на компьютере, который ранее не подключался к Сети, прочитайте эту статью.

Если у вас не работает или постоянно отключается Интернет на компьютере, то самое первое, что вы должны сделать:

  1. Проверьте баланс лицевого счета. Как ни банально это звучит, но это наиболее частая причина, по которой у людей не работает интернет.
  2. Перезагрузите роутер (или модем) и компьютер. Часто проблема кроется в накоплении статического электричества на устройстве доступа. Нужно выключить компьютер, отключить от электрической сети компьютер и устройство, через которое осуществляется доступ в интернет (роутер, модем и т.п.). Подождать 1-2 минуты, затем включить все устройства обратно в розетку и включить компьютер. Проверьте, заработал ли интернет?
  3. Позвоните провайдеру. Если интернет все равно не работает, стоит позвонить провайдеру. Большинство проблем с подключением эффективно решает служба технической поддержки.

Если приведенные выше советы не дали результата, то проблема может быть в следующем:

  1. На компьютере вирус. Обычно вирусы блокируют доступ к отдельным сайтам (чаще всего это сайты поисковых систем, социальных сетей, производителей антивирусов и сайт Microsoft.com), но встречаются разновидности вирусов, которые блокируют доступ в интернет полностью. В этом случае вам потребуется антивирусная профилактика.
  2. В системе Windows не прописаны сетевые настройки, необходимые для работы с вашим провайдером. Настройки можно получить в службе технической поддержки вашего провайдера.

Вариантов может быть масса, все их обсуждать не имеет смысла. Если провайдер не может помочь вам настроить интернет, то обращайтесь к нам! Мы поможем грамотно решить практически любую проблему с настройкой интернета на компьютере, ноутбуке или роутере. Оставить заказ или получить бесплатную консультацию, вы можете по телефону +7 (495) 236-80-02.

Чем мы можем помочь?

  1. Настроим интернет на компьютере или ноутбуке. Независимо от типа подключения Интернета, будь то локальная сеть, или WiFi, мы настроим.
  2. Проведем антивирусную профилактику, если интернет не работает по причине вредоносных действий вирусов.
  3. Установим драйвер сетевой карты или WiFi-адаптера, если текущий поврежден или отсутствует в системе.
  4. Найдем решение любой проблемы с работой Интернета!

Сколько стоят услуги?

Услуга Стоимость АКЦИЯ! СКИДКА 10%
Выезд и диагностика бесплатно Заказать услугу
Настройка доступа в интернет на компьютере (DHCP) 390 Заказать услугу
Создание Wi-Fi сети 190 Заказать услугу
Настройка безопасности Wi-Fi (WPA/WPA2) 690 Заказать услугу

Диагностика подключения к Интернету

Если вы чувствуете себя уверенным пользователем Windows, то можно попробовать самостоятельно провести диагностику подключения к Интернету. Пробовать эти шаги нужно только в том случае, если а) раньше вы уже выходили в интернет с этого компьютера; б) пробовали перезагружать роутер, и это не помогло; в) вы убедились, что на счету есть деньги и интернет не находится в состоянии блокировки.

  1. Запустите командную строку. Пуск -> Все программы -> Стандартные -> Командная строка.
  2. В ней наберите ipconfig и найдите в списке IP-адрес основного шлюза, который используется для подключения к интернету.
  3. Проверьте доступ к шлюзу. Для этого нужно набрать в адресной строке команду ping . В нашем случае, нужно ввести команду ping 192.168.0.1. Если ответы приходят, значит, есть соединение с роутером или модемом. Это уже хорошо.
  4. Проверьте статус шлюза (роутера или модема). Если связь с роутером есть, а интернет не работает, то проблема, скорее всего, на стороне провайдера. Сведения, которые сильно помогут технической поддержке провайдера локализовать проблему можно получить на странице статистики роутера.

    Как правило, к шлюзу можно обратиться, набрав в адресной строке браузера http://ip_адрес _шлюза, в нашем случае http://192.168.0.1. Обычно в ответ от роутера приходит страница с требованием ввести пароль. Зная пароль, можно посмотреть статус подключения устройства. Если пароль вам не известен, посмотрите стандартные пароли к роутерам.
  5. Проверьте работу DNS-сервера. В командной строке нужно набрать nslookup yandex.ru. Если в ответ приходят IP-адрес сайта, то служба работает нормально. Если нет, об этом нужно сообщить провайдеру.
  6. Проверьте соединение с сайтами. Например, можно проверить возможность отправлять запросы к сайту yandex.ru (ping yandex.ru)

Ремонтируем ноутбуки и материнские платы ноутбуков любой сложности!

Если все команды успешно отрабатывают, а интернет не работает или постоянно отключается, значит с настройками интернета все в порядке, и проблему нужно искать в вирусах или настройках браузера.

Как настроить интернет на компьютере или ноутбуке?

Настройка интернета на компьютере или ноутбуке очень сильно зависит от провайдера, к которому вы подключены. Наиболее распространены следующие типы подключений:

  1. DHCP. Самый простой вариант настройки интернета – вы просто вставляете сетевой кабель или подключаетесь к сети Wi-Fi, а компьютер сам получает IP-адрес для работы. Настройка интернета в этом случае происходит автоматически. Такой тип подключения используют Акадо, NetByNet и QWERTY.
  2. PPPoE. Более сложный вариант соединения. В этом случае для доступа в интернет используются логин и пароль, которые выдает провайдер. Для правильной настройки всех параметров вам обязательно потребуются договор и все бумаги, которые оставили вам, когда подключали интернет. По такому принципу работают Стрим (МТС) и МГТС.
  3. VPN. Такой тип подключения используется провайдером «Билайн». В этом случае для настройки интернета вам тоже потребуются данные из договора.

Если вы подключены к Стрим (МТС), МГТС или Билайн, то каждый раз после включения может потребоваться вводить логин, пароль и нажимать «Подключаться», чтобы получить выйти в Интернет. Эту надоедающую процедуру можно успешно миновать в случае, если настроить роутер на подключение по VPN или PPPoE. Наши специалисты могут помочь с этой задачей – звоните по телефону +7 (495) 236-80-02!

Настройка интернета на компьютере в каждом конкретном случае зависит от версии Windows (последовательность нажатия кнопок) и от провайдера (см. настройки интернета для основных провайдеров Москвы). Если у вас не получается самостоятельно настроить подключение к интернету на своем компьютере, вы можете получить бесплатную консультацию у нашего специалиста, а также оставить заявку на выезд мастера по телефону +7 (495) 236-80-02.

Настройка интернета на роутере

Правильно настроенный роутер не только позволяет использовать ваш интернет канал нескольким устройствам одновременно, но и постоянно держит соединение, что избавляет от необходимости каждый раз подключаться вручную при включении компьютера.

Часто провайдеры лукавят, утверждая, что в их сети будет работать только «специальный» роутер, который продается у них за круглую сумму, или требуют доплаты за подключение дополнительных компьютеров. Это не что иное, как попытка заработать на клиенте еще чуть-чуть.

Практически всегда на любом современном роутере можно настроить интернет даже без установки специальных прошивок и прочих ухищрений, причем провайдер даже не будет знать, что вы это сделали!

Услугами какого провайдера вы бы не пользовались, в нашем штате всегда найдутся специалисты, имеющие опыт настройки роутеров именно в вашей сети. Если вам нужна консультация, позвоните нам по телефону +7 (495) 236-80-02 и задайте любой, даже самый специфический, вопрос по настройке интернета на роутере. Скорее всего, у нас будет ответ!

Услуга Стоимость АКЦИЯ! СКИДКА 10%
Выезд и диагностика бесплатно Заказать услугу
Настройка доступа в интернет на роутере (DHCP)
Акадо, QWERTY и другие провайдеры
390 Заказать услугу
Настройка доступа в интернет на роутере (VPN/L2TP)
Билайн (Корбина), Netbynet (Мегафон) и другие провайдеры
690 Заказать услугу
Настройка доступа в интернет на роутере (PPPoE/ADSL)
Стрим (МТС), МГТС, Netbynet (Мегафон) и другие провайдеры
690 Заказать услугу
Закажите ремонт ноутбука!
Звоните:
+7 (495)236-80-02
Отправьте заявку на бесплатную диагностику и получите консультацию инженера!
Отправить заявку

Подтвержденная квалификация наших специалистов позволяет нам подбирать оптимальные решения по организации домашней сети индивидуально под каждого клиента. Получить бесплатную консультацию и вызвать мастера вы можете по телефону +7 (495) 236-80-02.

Наши услуги:

Спецпредложение! При оформлении Заявки - Скидка 10%
Какой ремонт ноутбука необходим: