Абонентское обслуживание компьютеров

Компьютерный сервис AKVI оказывает услуги абонентского обслуживания компьютеров для организаций, фирм и предприятий в Москве.

Что мы предлагаем?

• Проверка состояния антивирусной защиты компьютеров (выявление технических неисправностей, обновление антивирусных баз);
• Выполнение пожеланий сотрудников по улучшению работы их компьютеров (установка программ, замена комплектующих);
• Консультирование по вопросам приобретения лицензий на программные продукты;
• Консультирование сотрудников по любым вопросам, связанным с работой компьютеров;
• Работы по поддержанию производительности компьютеров (обновление системы и драйверов, дефрагментация), рекомендации по полной или частичной модернизации оборудования (если необходимо);
• Подключение нового оборудования, настройка выхода в Интернет новых компьютеров;
• Помощь в подборе офисной техники и комплектующих ПК, а также оформление заказа на доставку с оптового склада по специальной цене;
• Взаимодействие с поставщиками услуг связи (Интернет, телефония).

Мы предлагаем два тарифных плана обслуживания: «Базовый» и «Расширенный». В расширенном мы предлагаем опцию удаленного администрирования компьютеров, которая позволяет оказывать мгновенную помощь в решении вопросов без необходимости выезда мастера к вам в офис. Цены на услуги абонентского обслуживания компьютеров вы можете посмотреть здесь.

Скидки до 20% при долгосрочном заключении контракта!

Информация по телефону: (495) 646-01-26

Абонентское обслуживание компьютеров — это целый комплекс работ по поддержанию работоспособности компьютеров, подключению и настройке оборудования, организации внутренней сети, общего доступа в Интернет и многое другое. Абонентское обслуживание позволяет избежать финансовых и материальных потерь, связанных с утратой данных, выходом оборудования их строя, непредусмотренными перерывами в работе сотрудников при внезапной поломке из компьютера или оргтехники.

Большой опыт работы и наличие постоянных клиентов позволяет нам эффективно использовать рабочее время наших сотрудников и, как следствие, удерживать цены на достаточно низком уровне.

Наличие мастеров практически во всех районах Москвы значительно сокращает время между получением заявки на обслуживание и непосредственно выездом.

Абонентское обслуживание компьютеров включает плановые и экстренные выезды мастера к вам в офис.

Плановый выезд

Плановые выезды направлены на мониторинг состояния компьютеров и своевременное устранение потенциальных проблем и техническое обслуживание компьютеров. Плановый осмотр, при договоренности, может производиться в нерабочее время, чтобы не отвлекать сотрудников от их основных обязанностей.

Экстренный выезд

Экстренный выезд мастера осуществляется в случае аварийных ситуаций в работе программ или аппаратной части, требующих немедленного технического обслуживания компьютера. Выезд мастера происходит в течение 24 часов с момента обращения.

При любом выезде время нахождения специалиста в вашем офисе не ограничено. Он будет находиться у вас до тех пор, пока не выполнит все необходимые действия.

Удаленная поддержка

Многие проблемы с компьютерной техникой можно решать на расстоянии с помощью программы удаленного администрирования, без непосредственного выезда мастера к вам в офис. Это позволяет получать помощь практически мгновенно.

Принцип заключается в том, что на всех ПК устанавливается программа, которая дает возможность удаленно подключаться к компьютеру так, словно специалист находится у вас в офисе. Подключение может быть произведено только по вашей инициативе, без которой специалист не имеет технической возможности этого сделать. Это гарантирует полную конфиденциальность.

Удаленное абонентское обслуживание компьютеров доступно только в тарифном плане «Расширенный».

Цены на техническое обслуживание компьютеров

Стоимость услуг абонентского обслуживания компьютеров вы можете посмотреть в соответствующем разделе прайс-листа или позвонив по телефону +7 (495) 646-01-26.